营销

「营销」菜单用于管理各类让利活动与优惠券：您可以创建立减、折扣、满减、付款优惠等活动，维护优惠券的派发与核销，并统计优惠成本。该菜单的显示以您账号权限为准；如看不到该菜单或按钮，请联系您的系统管理员开通相应权限。

营销活动的共同规则：保存不等于生效。活动提交后需经审批通过才会在签约时可用；签约时系统按门店匹配租客可享受的优惠，超出有效期或未启用的活动不会出现。

11.1 优惠活动

11.1.1 创建优惠活动并跟进审批

操作入口：营销 → 优惠活动。

操作前提：企业已开通营销模块；您具有优惠活动的新增、启用/停用等操作权限。

操作步骤：

1. 进入「营销 → 优惠活动」，点击「新增」。
2. 选择活动类型：立减、折扣、满减或优惠券。
3. 按页面要求填写关键字段后提交审批：

4. 提交后活动进入审批流程，状态推进如下：

提交 → 审批中 → 已通过 → 待生效 → 已启用 → 已过期
              ↘ 已驳回 → 修改后重新提交
已停用 ⇄ 已启用

5. 审批通过后系统按起止时间自动生效。您仍应返回活动列表确认状态已变为「已启用」；若被驳回，待页面显示重新提交入口后，修改内容再次提交。

完成标志：活动列表中该活动状态为「已启用」；在适用门店签约时可正常选择该优惠。

11.2 付款优惠

11.2.1 维护付款优惠

操作入口：营销 → 付款优惠。

操作前提：同优惠活动；付款优惠在独立页面维护，规则与优惠活动一致。

操作步骤：

1. 进入「营销 → 付款优惠」，点击「新增」。
2. 分别设置季付、半年付、年付的折扣，并填写适用门店、起止时间等字段（字段含义与 11.1 相同）。
3. 提交审批，状态流转与优惠活动一致。被驳回时，待页面出现「重新提交」入口后修改再提交。
4. 审批通过并启用后，租客在签约选择对应付款方式时即可享受折扣。

完成标志：付款优惠状态为「已启用」；签约时选择季付/半年付/年付可看到对应折扣生效。

11.3 优惠券

11.3.1 优惠券管理与派发核对

操作入口：营销 → 优惠券 → 优惠券管理。

操作步骤：

1. 在优惠券管理页面查看优惠券模板与派发记录：手机号、发券人、发券部门、关联房源/合同、待核销与已核销金额。
2. 支持按手机号查询某位租客持有的全部优惠券。
3. 对已派发的优惠券可执行启用/停用；租客更换手机号时，可在记录中更新优惠券手机号，避免券丢失。

优惠券的派发与使用状态如下：

待生效 → 待使用 → 已使用
       ↘ 已过期 / 已停用 / 已作废

4. 核销衔接：租客签约时，签约页面可核销其持有的优惠券；核销后自动生成对应账单与使用记录，优惠券状态变为「已使用」，与账单明细一一关联。

完成标志：派发记录状态正确；已核销金额与账单明细一致。

11.3.2 优惠券成本统计

操作入口：营销 → 优惠券 → 优惠券成本统计。

操作步骤：

1. 按门店、时间等条件筛选，查看待核销与已核销的总金额。
2. 统计结果按费用归属分类（营销成本 / 收入减少），便于财务核对口径。
3. 需要留档或进一步分析时，点击导出获取明细文件。

完成标志：统计口径与费用归属分类正确，导出数据与页面显示一致。

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