能耗费预警

已绑定智能水表、电表的房源，系统在抄表周期内读数缺失或异常时会产生预警，需您人工补录读数后生成账单。预警的产生原因有三类：抄表周期内缺期初或期末读数、期末读数小于期初读数、账单保存失败。

一、预警处理

操作入口：管理后台（电脑端）→ 财务 → 能耗费预警 → 预警列表。

操作前提：房间已配置能耗费方案（单价、账单生成方式、账单生成日）。

预警状态流转：

待处理（未生成账单） → 补录读数 → 生成账单 → 已处理（已生成账单）

操作步骤：

1. 进入「财务 → 能耗费预警 → 预警列表」，查看待处理记录。
2. 按房源编号、房源地址、门牌号或租客姓名搜索目标记录，核对费用类型、抄表周期和已有读数。
3. 点击「自动抄表」，由系统向设备平台定向补抄该房源的读数。
4. 自动抄表仍未补齐时，点击「手动补抄」，填写页面开放编辑的期初或期末读数；手动补抄支持一次批量提交多条记录。
5. 检查读数关系：期初、期末读数不能为空，且期末读数不得小于期初读数。
6. 点击「生成账单」，在确认窗口再次核对抄表周期、用量、单价、金额后提交。
7. 进入「财务 → 能耗费预警 → 处理历史」，按房源或租客核对账单状态、抄表日期、读数和抄表人。

完成标志：预警记录状态由「待处理」变为「已生成账单」，处理历史中可查到抄表人、读数与账单状态；生成的账单金额 = 用量 × 单价，用量为零的记录系统自动跳过、不出账。

常见问题处理：

• 自动抄表后仍有待处理预警：期初或期末读数仍为空，请使用「手动补抄」补齐后再生成账单。
• 提示读数无效：检查读数是否为空、期末读数是否小于期初读数，修正后重新点击「生成账单」。

二、处理历史

操作入口：管理后台（电脑端）→ 财务 → 能耗费预警 → 处理历史。

操作步骤：

1. 进入处理历史，按房源、租客或抄表日期查找记录。
2. 核对每条记录的抄表周期、期初/期末读数、用量、单价、金额、抄表人和账单状态。
3. 对处理结果有疑问时，结合「设备 → 智能水表 / 智能电表」中的抄表记录逐笔追溯（见《设备》）。

完成标志：处理历史中的每条记录均能对应到已生成的能耗费账单，读数、用量与金额一致。